Estamos en una época de cambios acelerados y de mucho contrastes. Hoy se habla en educación del Acuerdo de Bologna que es la propuesta más novedosa y que se está aplicando en las academias europeas. En la actualidad hay universidades de varios países que están implementado cambios considerables, innovaciones y una actitud de mejorar y de brindar una educación de calidad acorde con los nuevos tiempos. Se está haciendo consciencia de la importancia que tiene una gestión eficiente y comprometida con el buen funcionamiento de las academias y la calidad de los servicios educativos que ofrecen. Muchas de estas universidades se han dado cuenta de que el concepto de universidad debe cambiar, que se deben adaptar a los nuevos tiempos y que deben dar respuestas reales a los problemas que nos presenta el siglo XXI.

La supervisión tiene como uno de sus objetivos garantizar la calidad de la labor docente en las universidades y en el sector educativo en general. La calidad es a lo que deben aspirar las academias de educación superior. Deben aspirar a la excelencia. La supervisión juega un rol muy importante. Todo supervisor debe tener muy clara su misión y compromiso con lograr unos altos estándares de calidad.

I.CAPITULO INTRODUCTORIO

1.TEMA:¿Qué se investiga?, ¿En quién o en qué?, ¿Donde?, ¿Cuándo?

2.PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA

a.Síntomas

-Consecuencias de las causas,hechos, situación a la que me estoy enfrentando, lo que he observado, lo que me ha llamado la atención, algo no usual o no habitual